ShamanUNT

Что нужно сделать что-бы исправить эту ошибку?

Пару недель не заходил на скайблок, зашёл, в меню нажал телепортироваться на свой остров, меня телепортировало на новый. Просьба как нибудь восстановить мне остров, ибо сам он остался, /is warp ShamanUNT просьба- верните мне права на этот остров, а новый удалите.

Теперь там баланс смотреть?

У меня с баланса, ан аккаунте списались деньги, немного 100 руб, но всё равно неприятно, вопрос это баги сайта, или баланс переодически обнуляется? Возможно ли это восстановить, ведь в базе данных по любому есть, все донаты, и мой в том числе. Пруфы предоставить не могу, ибо не делал их, в связи с отсутвием подозрения о такой фигне.